نشكركم على زيارتكم لموقعنا، ونود التأكيد على أن خصوصيتكم تمثل أهمية كبيرة بالنسبة لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا.
جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمونها طوعاً عند التواصل معنا عبر النموذج الإلكتروني أو عبر الاتصال الهاتفي، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني. كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية مثل نوع الجهاز، عنوان الـ IP، وسجل التصفح بهدف تحسين تجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين جودة الخدمة وتطوير الموقع.
- إرسال تحديثات أو عروض خاصة عند الحاجة (بعد حصولنا على موافقتكم).
- إدارة الحجوزات وتأكيد المواعيد.
حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتكم وعدم مشاركتها أو بيعها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة ويتم التعامل معها بسرية تامة لمنع الوصول غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الزائر وفهم طريقة استخدام الموقع بشكل أفضل. يمكنكم إيقاف هذه الخاصية من إعدادات المتصفح في أي وقت.
مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية
لا نقوم بمشاركة أي معلومات شخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ خدمة تم طلبها من العميل.
- عند وجود طلب قانوني من الجهات المختصة.
- حماية حقوق الموقع ومنع الأنشطة غير القانونية.
روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع يتم زيارته.
حقوق المستخدم
يحق لكم:
- طلب معرفة البيانات التي قمنا بجمعها.
- طلب تعديل أو تحديث أو حذف أي بيانات تخصكم.
- سحب الموافقة على استخدام المعلومات في أي وقت.
لإرسال أي طلب، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقاً لمتطلبات العمل أو القوانين السارية، وسيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتكم، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر معلومات الاتصال المتاحة في الموقع.
